在公司办公大厦的旁边就是宝洁公司的生产基地，每天都会有数辆大货车停在路边等着装货。工作不忙的时候，公司的销售人员、客服人员、新人就会去做宣传。刚刚大学毕业来到公司的新员工刘峰去做过几次宣传，但却一直没有成交。张强经理说：“你今天去，不成交就不要回来吃饭。”

    上午11点左右，司机们差不多都起床了，刘峰和葛少伟带着宣传资料出发了。下午1点半左右，他们高兴的回来了，成交了！

    为了成交，他们错过了公司午饭时间，张强经理给他们买来了方便面。

    以下是刘峰关于本次成交的心得：

   

    当我们遇到一个“困难”问题的时候，往往不是问题本身困难，而是我们把他“看”困难了。我们因为不够自信，所以觉得问题困难，可当我们坚定信念的时候，问题却常常不再是问题。 
    昨天去宝洁门前进行了一次司机宣传，虽说司机有讲解，车尾贴也有贴，可我却总觉着没有把自己销售出去，没有让客户真正地认可接受我们的产品。回来后针对我的疑惑，张经理跟我提了一个词“信念”。今天上午，和葛少伟再次去宝洁门前进行了宣传，成交一名司机，售K2448一个，并有另一司机预定K2850和防冻液，于24日上午交付。

 其实，重要的不是成交了多少产品多少钱，而是这笔成交使我懂得了，往往解决问题只在一步之差。曾经在面对客户挑剔我们价格偏高的问题时，我总是不能很好地打消他们这种疑虑。一方面，是因为我本身信念不够，自己在面对价格高这个问题的时候选择了回避；另一方面，是因为角度不对，方法不对。价格是司机关心的表面的问题，可我们不能局限在价格这个角度和司机交流，我们需要的是向司机展现价值，通过使用我们的产品而带来的一系列价值。换个角度，结果迥然不同。不仅达成了成交，更让司机深层次的了解并信赖了我们的产品和公司。

    昨天，我因为没有必须成交的信念，所以在成功面前止步；今天，因为我抱着成交的信念，所以攫取成功。